Публичная оферта о продаже товаров дистанционным способом
ИП Ткачева Елена Михайловна, ОГРНИП 307366205900196,
осуществляющая продажу товаров через интернет-магазин https://detkivrn.ru/
по адресу
https://detkivrn.ru/, именуемый в дальнейшем "Продавец",
публикует публичную оферту о продаже товаров дистанционным способом
(далее - оферта).
 
1 Общие положения
1.1. В рамках настоящей оферты Продавец предоставляет Покупателю
возможность приобрести для личного, семейного, домашнего или иного
использования, не связанного с предпринимательской деятельностью,
товары, представленные в интернет-магазине https://detkivrn.ru/ по адресу:
https://detkivrn.ru/ (далее – сайт).
1.2. Продавец предоставляет Покупателю каталоги, буклеты,
проспекты, фотографии или другие информационные материалы,
содержащие полную, достоверную и доступную информацию,
характеризующую предлагаемый товар.
1.3. Покупатель соглашается с условиями продажи товаров,
изложенными в настоящей оферте.
1.4. Продавец имеет право в одностороннем порядке без уведомления
Покупателя внести изменения в настоящую оферту, которые вступают в силу
по истечении 3 дней с момента опубликования новой оферты на сайте.
1.5. С момента регистрации Покупателя на сайте, оформления
Покупателем заказа без авторизации на сайте, через мобильное приложение
или по телефону, настоящая оферта признается акцептованной.
1.6. Заключение и расторжение договора розничной купли-продажи
товара осуществляется в порядке, предусмотренном Законом от 07.02.1992
N 2300-1 "О защите прав потребителей", Правилами продажи товаров по
договору розничной купли-продажи, утвержденными
постановлением
Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463, ГК РФ.
Обязательства Продавца по передаче товара и иные обязательства,
связанные с передачей товара, возникают с момента получения Продавцом
оплаты от Покупателя за конкретный товар, который покупатель может
выбрать в интернет-магазине.
Договор розничной купли-продажи товара считается заключенным с
момента выдачи Продавцом Покупателю кассового (товарного) чека либо
иного документа, подтверждающего оплату товара/получения Продавцом
сообщения Покупателя о намерении заключить договор розничной купли-
продажи.
1.7. Сообщая Продавцу свой номер телефона и e-mail, Покупатель дает
свое согласие на их использование в целях, указанных в положении
обработки персональных данных, размещенного в интернет-магазине вдоступной форме.
1.8. Продавец имеет право поручить исполнение заказа третьему лицу,
при этом Продавец продолжает нести ответственность за его исполнение.
1.9. Оформление заказов в интернет-магазине возможно в рабочее и не
рабочее время, 7 дней в неделю, за исключением периодов технического сбоя
и регламентных работ.
1.10. Продавец гарантирует, что представленные на сайте товары
соответствуют ГОСТу и ТУ, что подтверждается соответствующими
документами (сертификатами).
1.11. Адреса и режимы работы пунктов выдачи заказов размещены на
сайте в разделе https://detkivrn.ru/about/contacts/
1.12. Данная оферта распространяется на все виды товаров,
представленных на сайте, пока такие товары присутствуют в каталоге
интернет-магазина.
2 Регистрация на сайте, конфиденциальность и защита персональной
информации
2.1. Регистрация на сайте не является обязательной для оформления
заказа.
2.2. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя
информацию.
2.3. Продавец не хранит информацию об IP-адресе Покупателя.
2.4. Продавец не несет ответственности за правильность
предоставляемой Покупателем информации при регистрации на сайте или
при оформлении заказа.
2.5. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам пароль и логин,
указанные им при регистрации на сайте, а также незамедлительно сообщить
Продавцу о возникновении подозрений относительно безопасности его
логина и пароля.
3 Порядок совершения покупки
3.1. Потребитель оформляет заказ на сайте в разделе
https://detkivrn.ru/basket/
3.2. После получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении
заключить договор розничной купли-продажи Продавец предоставляет
Покупателю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи
на условиях настоящей оферты, которое содержит номер заказа или иной
способ идентификации заказа, позволяющий Покупателю получить
информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его
условиях.
3.3. В случае аннуляции полностью либо частично оплаченного заказастоимость аннулированного оплаченного товара возвращается Продавцом
Покупателю следующим способом: наличными в точке выдачи магазина /
возврат средств на банковскую карту, с которой был осуществлен платеж.
3.5. В случае отсутствия заказанных Покупателем товаров на складе
поставщика, Продавец информирует Покупателя о невозможности
заключения договора купли-продажи любым доступным способом.
3.6. В случае изменения цены товара на складе поставщика, продавец
обязан дополнительно информировать покупателя об изменении цены товара
до внесения оплаты покупателем за заказанный товар, любым доступным
способом. Покупатель при этом вправе отказаться от договора купли
продажи.
3.7. Ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее
за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих
обязательств перед Покупателем, лежит на Покупателе.
3.8. При оформлении заказа, покупатель соглашается с условиями
настоящей оферты, включая условие о цене.
3.9. Условие о цене предполагает, что продавец публикует в интернет
магазине стоимость товара, которая не является окончательной и может быть
изменена исходя из стоимости товара на удаленном складе (оптовой цены,
установленной поставщиком/дистрибьютором/производителем), до момента
внесения оплаты за товар покупателем.
3.10. Обязанность по предоставлению информации покупателю об
окончательной стоимости товара лежит на продавце.
4 Порядок доставки, приема и возврата товара
4.1. Способы доставки товара, сроки доставки и ее стоимость и условия
указаны в разделе интернет-магазина по адресу https://detkivrn.ru/about/delivery/.
4.2. Доставленный товар передается Покупателю по указанному им
адресу, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему
информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное)
подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или
оформление заказа.
4.3. В случае если доставка товара произведена в установленные сроки,
но товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка
производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, на условиях, размещенных в
разделе интернет-магазина по адресу https://detkivrn.ru/about/delivery/.
4.4. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к
Покупателю с момента фактической передачи ему заказа.
4.5. Обязанность Продавца по доставке заказа считается исполненной в
полном объеме с момента фактического доставления товара по адресу,
указанному Покупателем в форме заказа интернет магазина.4.6. Доставка осуществляется до двери и не предполагает подъем
товара на этаж либо его сборку/установку/демонстрацию.
4.7. Порядок возврата товара регулируется положениями ФЗ «О защите
прав потребителей», Гражданским Кодексом Российской Федерации.
4.8. При возврате товара ненадлежащего качества, Покупатель обязан
обратиться с заявлением на возврат товара путем направления заявления в
письменном виде почтовой корреспонденцией в адрес Продавца.
4.9. При обнаружении недостатков товара в гарантийный срок,
Продавец вправе провести проверку качества товара ненадлежащего качества
в срок, не превышающий 20 дней с момента передачи Покупателем товара
Продавцу. Покупатель вправе присутствовать при проведении проверки
качества.
4.10. При обнаружении недостатков товара за истечением гарантийного
срока, Продавец отвечает за его недостатки лишь в случае, если Покупатель
докажет, что недостатки возникли до передачи товара Покупателю и не носят
эксплуатационный характер.
4.11. Обмен товара надлежащего качества осуществляется по правилам
статьи 25 ФЗ №2300-1 «О защите прав потребителей».
5 Цена товара и порядок оплаты
5.1. Цена товара, реализуемого на сайте, указывается в рублях РФ.
Цена товара может дифференцироваться по регионам присутствия Продавца.
Цена товара формируется в том числе с учетом условия о цене, указанного в
п.3.8., 3.9., 3.10., настоящей оферты.
5.2. Цена товара может быть изменена Продавцом в одностороннем
порядке, при этом Продавец не имеет права изменять цену на оплаченный
Покупателем Товар.
5.3. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем
товара Продавец информирует покупателя об изменении цены любым
доступным способом. Покупатель в свою очередь, вправе отказаться от
договора купли продажи в случае недостижения согласования стоимости
товара с Продавцом.
5.4. Продавец вправе устанавливать скидки на товар и систему
бонусов, информация о которых размещается на сайте в соответствующем
разделе. Скидки могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
5.5. Порядок оплаты товара указан в разделе интернет магазина по
адресу: https://detkivrn.ru/about/payment/.
6 Порядок возврата товара и денежных средств
6.1. Порядок возврата товара размещен на сайте в разделhttps://detkivrn.ru/about/cashback/.
6.2. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества,имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар
может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
6.5. Обязанность Продавца по возврату денежной суммы, уплаченной
Покупателем по договору розничной купли-продажи, возникает в случае
отказа Покупателя от товара в любое время до его передачи, а после
передачи товара - в течение семи рабочих дней.
6.7. Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной
Покупателем в соответствии с договором розничной купли-продажи за товар
ненадлежащего качества, несет Продавец.
В других случаях распределение указанных расходов производится в
следующем порядке:
- при обмене товара надлежащего качества, Покупатель оплачивает доставку товара.
7 Ответственность
7.1. Продавец несет ответственность за своевременное предоставление
услуг при выполнении Покупателем установленных в настоящей оферте
требований и правил, установленных действующим законодательством.
7.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или
полное неисполнение своих обязательств по настоящей оферте, если неисполнение
обязательств явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам
непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может
оказать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности.
7.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие
ненадлежащего использования товара, приобретенного на сайте.
7.4. Продавец не несет ответственности за качество каналов связи
общего пользования или служб, предоставляющих доступ Покупателю к его
услугам.
8 Порядок рассмотрения споров и претензий
8.1. Претензии Покупателя принимаются Продавцом к рассмотрению
посредством почтовой связи в течение 10 рабочих дней с момента
возникновения спорной ситуации.
8.2. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении
настоящей оферты, должны разрешаться путем переговоров между
Покупателем и Продавцом.
8.3. В случае недостижения соглашения, споры разрешаются всудебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9 Срок действия публичной оферты
Настоящая оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем и
действует до момента отзыва акцепта публичной оферты или до момента ее
фактического исполнения, в зависимости от того, что наступит раньше.
10 Дополнительные условия
10.1. Продавец имеет право переуступить или иным способом передать
свои права и обязанности, вытекающие из отношений с Покупателем,
третьим лицам.
10.2. Продавец имеет право периодически проводить необходимые
профилактические и иные работы, при этом сайт может временно быть
частично или полностью недоступен.
11 Термины и определения
- «Товар» — перечень наименований ассортимента, представленный в
интернет-магазине
- «Каталог» — информация о товарах, размещенная в интернет-
магазине.
- «Заказ» — решение Покупателя приобрести товар, оформленное в
интернет-магазине.
- «Интернет-магазин» — сайт Продавца, предназначенный для
заключения договоров розничной купли-продажи на основании
ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара,
содержащимся в Каталоге и представленным на фотоснимках, посредством
сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления
Покупателя с Товаром — дистанционный способ продажи товара.
12 Реквизиты
ИП Ткачева Елена Михайловна
ИНН 366406155958
ОГРНИП 307366205900196
394077г.Воронеж, ул.Генерала Лизюкова, д.27-1